1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Denominación: Coraqix Lab
- NIF: E26660507
- Domicilio: Pl. de Noruega, 1, BAJO, Centro-Casco Antiguo, 10005 Cáceres
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 636 964 208
- Web: https://coraqixlab.digital
2. Datos que recogemos
A través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web, podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos relacionados con la consulta: asunto seleccionado y contenido del mensaje remitido.
Adicionalmente, como consecuencia de la navegación por el sitio web, se pueden recoger datos de carácter técnico como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, conforme a lo establecido en la Política de Cookies.
No tratamos datos especialmente protegidos en el sentido del artículo 9 del RGPD.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas se tratan para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: atender las solicitudes de información remitidas a través del formulario de contacto del sitio web.
- Comunicación precontractual: facilitar información sobre los programas de formación disponibles, precios y disponibilidad de plazas, en respuesta a solicitudes expresas del usuario.
- Mejora del servicio: analizar el contenido de las consultas de forma agregada y anonimizada para adaptar la oferta formativa a las necesidades del público objetivo.
No utilizamos los datos personales para finalidades distintas a las indicadas. Cualquier cambio de finalidad será comunicado al interesado antes de que el nuevo tratamiento comience.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se sustenta en las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): cuando marcas la casilla de aceptación de la política de privacidad en el formulario de contacto, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos con la finalidad de gestionar tu consulta.
- Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando solicitas información sobre el programa formativo, el tratamiento es necesario para atender tu solicitud antes de la eventual formalización de un contrato.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis agregado de consultas con el fin de mejorar la oferta de servicios, siempre que no prevalezcan los intereses del interesado.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, contactando con nosotros en la dirección indicada en el apartado 1.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta formulada y, en todo caso, mientras no se solicite su supresión por el interesado.
Una vez atendida la consulta, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la relación mantenida, conforme a la legislación civil y mercantil aplicable, y en particular durante el plazo de tres años establecido por el artículo 1967 del Código Civil para las acciones derivadas de prestaciones de servicios.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no cedemos ni comunicamos tus datos personales a terceros, salvo que:
- Exista obligación legal que así lo requiera.
- Sea necesario para la prestación del servicio solicitado, en cuyo caso se informará debidamente al interesado.
- El interesado haya prestado su consentimiento explícito.
El sitio web puede hacer uso de servicios de terceros para el alojamiento web y el envío de comunicaciones electrónicas. Estos proveedores actúan en calidad de encargados del tratamiento y se encuentran vinculados por contratos de encargo que garantizan el cumplimiento del RGPD.
7. Derechos del interesado
En virtud de lo establecido en los artículos 15 a 22 del RGPD y en la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación: solicitar que el tratamiento quede restringido en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Puedes ejercer estos derechos enviando un escrito a la dirección postal o electrónica indicada en el apartado 1, adjuntando copia de un documento acreditativo de tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, plazo que podrá prorrogarse dos meses adicionales si la complejidad de la solicitud así lo requiere, informándote de la prórroga.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa aplicable.
8. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no realizamos transferencias de datos personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo. En el supuesto de que algún proveedor de servicios tecnológicos utilizado por el sitio web esté establecido fuera del EEE, nos aseguramos de que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas previstas en el artículo 46 del RGPD, como la existencia de cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
9. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad para contratar. No recogemos conscientemente datos personales de menores de catorce años. Si tienes conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales a través de este sitio web, te agradecemos que nos lo comuniques para proceder a su eliminación.
10. Modificaciones de la política
Coraqix Lab se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de negocio. Cualquier modificación relevante será comunicada a través del sitio web y, cuando sea posible, mediante notificación a los usuarios registrados. La versión actualizada estará disponible en todo momento en esta misma página.
La presente política fue actualizada por última vez el 20 de mayo de 2026.